msgbartop
เรื่อยๆ เปื่อยๆ กับ kasemsakk
msgbarbottom

11 ก.พ. 12 ME by TMB : กล้าไหม? ที่จะผูกบัญชีที่ไม่มีสมุด

เชื่อว่าหลายคนคงจะรู้จัก ME by TMB บริการบัญชีเงินฝากรูปแบบใหม่แล้วนะครับ

ถ้ายังไม่ทราบ หลักการคือเป็นบัญชีที่ไม่มีสมุด ไม่สามารถทำรายการเคาท์เตอร์ได้ ไม่สามารถถอนเงินสดจากบัญชีตรงๆ ได้ เวลาทำรายการทำผ่านเครื่องหรือออนไลน์ทั้งหมด (มีโทรศัพท์ด้วย)

ทีนี้เวลาจะทำการเปิดบัญชี ก็ต้องมีสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารใดก็ได้มาผูกกับบัญชีนี้ เพื่อใช้สำหรับโอนเงินเข้า-ออกจากบัญชี

ปัญหาคือเขาต้องการสมุดบัญชีเงินฝากนะสิ (ถึงแม้ภายหลังจะเพิ่ม Statement ด้วย) ถ้าบัญชีไม่มีสมุดล่ะ?

 



 

ต่อไปนี้จะมีการใช้คำว่า ME กับ TMB ซึ่ง
ME > คือบริการที่พูดถึง
TMB > ธนาคารทหารไทย

กรณีของผมนะครับ

มีบัญชี TMB ที่เปิดพร้อมบัตรนักศึกษา ม.รามคำแหง (ซึ่งไม่มีสมุด) ผมก็ต้องการนำบัญชีนี้มาผูกกับบัญชี ME เพื่อความสะดวกในการถอนเงิน (โอนเงินจาก ME เข้าบัญชีนี้แล้วใช้บัตรกด ธนาคารเดียวกันไม่เสียค่าธรรมเนียมโอน)

คราวนี้ เนื่องจากบัญชีไม่มีสมุดครับ และในเว็บเขียนว่าใช้ Statement ได้ ก็เลยไปขอใบ Account Information ที่สาขาของ TMB ซึ่งก็ได้มาเป็นใบที่มีที่อยู่ เลขบัตรประชาชน เลขบัญชี ชื่อบัญชี ยอดคงเหลือ ฯลฯ

หน้าตาประมาณนี้

จากนั้นผมก็เอาใบนี้แหละไปที่สาขา ME พอเจอพนักงานก็ยื่นใบนี้ไปถามว่าใช้ได้ไหม

ผม : พี่ครับ จะเพิ่มบัญชีที่ไม่มีสมุด ใช้ใบนี้ได้ไหมครับ
ME : (ยื่นให้ผจก.) เอ่อ น้องต้องเอาสมุดมานะคะ (บัญชีเขียนว่า Electronocs Savings ไม่มีสมุดเฟร้ย)
ผม :  ก็บัญชีมันไม่มีสมุดนะครับ มันพ่วงกับบัตร นศ.
ME : (พนักงานอีกคน) พี่ก็เปิดบัญชีกับราม เขาก็มีสมุดให้นะ
ผม : (อึ้งแดก เฮ้ย มันมีสมุดด้วยเรอะ เปิดมา 2 ใบแล้วไม่เห็นได้สักเล่ม) แล้วจะต้องทำยังไงล่ะครับ?
ME : น้องลองไปที่สาขานะคะ ให้เขาเปิดสมุดให้ ถ้ามันไม่มีสมุดจริงๆ ก็ให้เขาประทับตราที่ใบนี้แล้วบอกว่ามันไม่มีสมุด ต้องขอโทษด้วยนะคะ

ด้วยความงงๆ ปนแค้น เลยเดินกลับไปที่ TMB อีกรอบ เอาไปให้พนักงานอีกคนดู เขาก็เขียนมาแบบนี้ครับ (พร้อมกับบอกว่า ถ้ามีปัญหาให้ ME โทรขึ้นมาข้างบนเลย)

บัญชีนี้ไม่มีสมุด!

พอเอากลับไปที่ ME เขาก็ดู อืม มีตราประทับแล้วนะคะ ใช้ได้แล้วค่ะ

แล้วก็ทำการเพิ่มบัญชีจนได้…


สรุปนะครับ จุดสำคัญของการเพิ่มบัญชีที่ไม่มีสมุดคือ

1.Statement หรือรายละเอียดบัญชี ที่มีเลขบัญชี ชื่อบัญชี (ถ้ามีเลขประชาชนด้วยก็น่าจะดี)
2.(สำคัญมาก) ตราประทับจากสาขาธนาคารที่ขอมา ในใบ Statement หรือใบรายละเอียดบัญชีตราประทับ สำคัญที่สุด

ถ้าหากมีสิ่งเหล่านี้ บัญชีที่ไม่มีสมุดก็สามารถรวมร่างกับบัญชี ME ได้แล้วครับ


ของแถม

1.ได้ยินพนักงานเขาบอกว่า “เหมือนไปสร้างศัตรูกับสาขาข้างบนล่ะ มีขีดเส้นใต้เน้นมาด้วย” และก็ “ถ้ามีตราประทับมาก็เรียบร้อยแล้ว” > ก็ช่วยไม่ได้นี่ฮะ อยากขัดขากันก็ตามใจ หึๆ
2.ไหนๆ ก็ไหนๆ ฝากไปถึง TMB ช่วยทำความเข้าใจกับพนักงาน ME ด้วยนะครับ อยู่ในบริษัทเดียวกันก็คุยกันบ้าง ปัญหาจะได้น้อยลง
3.คุยกับพนักงาน TMB เขาบอกว่ามีคนมาถามว่า ME อยู่ที่ไหนเยอะมาก…จริงๆ พี่ก็ติดกระดาษไว้หน้าสาขาก็ได้นะฮะว่า “ME อยู่ชั้น 3 ใกล้ๆ B2S” แค่นี้ก็จบแล้ว…

Tags: ,

Creative Commons License บล็อกส่วนตัว เรื่องส่วนตัว บนโลกส่วนตัว ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า 3.0 ประเทศไทย.